一直以來(lái),在工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,很多人都認(rèn)為,就是吃喝營(yíng)銷(xiāo),就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),就是拉攏與腐蝕客戶(hù)的“采購(gòu)人員”,進(jìn)行灰色交易,滿足他們的吃、拿、卡、要,甚至銷(xiāo)售人員應(yīng)該主動(dòng)挖掘,進(jìn)行投懷送抱,產(chǎn)品技術(shù)與品牌不是最重要,最關(guān)鍵就是搞定關(guān)鍵人,建立良好的客戶(hù)關(guān)系才是最關(guān)鍵的,這已經(jīng)成為工業(yè)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的“潛規(guī)則”。
今天隨著行業(yè)的規(guī)范化運(yùn)作,市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范,灰色越來(lái)越隱蔽,招標(biāo)越來(lái)越公開(kāi),成本越來(lái)越透明,價(jià)值越來(lái)越注重,以往的成功經(jīng)驗(yàn)受到了挑戰(zhàn),面對(duì)今天的市場(chǎng),客戶(hù)越來(lái)越注重產(chǎn)品的品質(zhì)、合適的價(jià)格、完善的售后服務(wù)、成功的經(jīng)典案例,出色的樣板工程,響亮的企業(yè)品牌,所以,企業(yè)需要不斷地突破與創(chuàng)新,才能殺出重圍,同時(shí),我們也不得不重新思考工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新趨勢(shì),
基于以上的現(xiàn)象與問(wèn)題,根據(jù)我們(IMSC工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究中心)對(duì)新市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),結(jié)
合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際的發(fā)展,我們對(duì)工業(yè)品的營(yíng)銷(xiāo)提出了“四度理論”,即關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo),而且這四種營(yíng)銷(xiāo)模式的作用是依次降低的。